在我退款的情况下还发货,并且索要运费

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12月7日下单,12月8日早上9点退款,下午4点拒绝退款并发货,现在还拒绝退款,并要求补他运费,那么在我退款的情况下为什么要发货,且淘宝上传营业执照只是售卖香菇,为什么可以卖蜂蛹等冰冻生鲜产品,没有卫生许可证,超出经验范围,严查,下架产品

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