投诉火虎教育，要求对方把我交的钱退给我 不需要补偿

网友保保 2021-12-10

已完结

看到宣传广告说免费学习 还给软件 结果后期让交费 也没考虑那么多就交了一些 发现所有借钱都是不是免息 结果他们说14到24个工作日 结果都超期了也没给我退钱

投诉进度

平台完结

2021-12-15 14:18:16

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-15 11:29:44

申请原因

已收到商家信息

企业跟进

2021-12-15 11:17:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-13 10:15:57

用户补充投诉

2021-12-10 22:41:54

补充内容

支付记录我都留着 希望可以有点用 只想让他把我的钱退给我 别的不需要

平台审核通过

2021-12-10 22:39:40

用户发起投诉

2021-12-10 22:39:38

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