补充内容
亲亲,您提出补偿的要求我可以理解,但是目前淘宝受理的上限是交易金额+来回邮费,针对您主张的赔偿 问题,淘宝并不是不支持您的要求,是由于淘宝并非司法机构,权限上无法对您主张的各项损失进行认定和处理, 关于赔偿问题,淘宝没有国家赋予的强制执法权,故无法强迫卖家给您赔偿的呢,亲亲针对赔偿问题建议您和卖家友好协商一下的哦,给您添麻烦了。以上是淘宝的回复那么我要请问国家是没有赋予淘宝有强制执行的权利,那么有没有赋予监管的责任?有没有赋予卖假货的权利?再者消费者是和淘宝签合同的,买东西是在淘宝线上,钱也是付给了淘宝。在法律上消费者和商家没有关系。而淘宝的客服难道都是法盲。世界上哪有赚钱是淘宝的,出现卖假货了可以不按国家法律法规规定赔偿。推向商家那么淘宝网对线上的产品有没有审核,为什么会假货泛滥。答案只有一个那就是淘宝根本就放弃监管,出了问题不处罚,而是在行动上支持纵容卖假货。这些问题必须让淘宝回复消费者。我向淘宝提出这些他们根本就不回答。希望国家有关部门应该对淘宝网这样的问题进行处理。