恶意扣费诈骗

网友保保 2021-12-11

已完结

本人经过医院扫了个口罩，不小订阅了他们的公众号，未经本人同意，也没填信息，私自就开始对本人进行扣费进行保单，也未曾输入过密码，然后几个月之后才发现有这笔订单，并且已经扣费4个月，找到他们之后，他们一再推脱，本人并不知情，就开始对本人进行扣费，我认为这是一个诈骗，恶意扣费。所以我要把这三个月的扣费退还

投诉进度

企业完结

2021-12-15 15:01:06

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-12-12 22:08:46

平台审核通过

2021-12-11 09:47:49

用户发起投诉

2021-12-11 09:47:47

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