退货商家服务态度差不耐心甚至不回

网友保保_130985

已完结

前几天在拼多多买的一个电热锅,昨天刚刚收到,今天打开来,发现这个电热锅洗的时候不能进水,正常洗锅肯定是要要进水的 我不知道其他买家怎么洗的 我认为这个电热锅还是需要商品检验保证吧 不然万一洗的时候进水了 后面插电太容易出事故。所以我就打算退回去 ,退回去的要求是需要在快递盒里放个小纸条里面写订单号,然后我就问商家,订单号是订单编号吗?他说不是,我就问那是哪个?然后他就开始和我说是我不懂叫我去问快递员,我就很疑惑啊?为什么要问快递员,我一开始认为的订单号是在我购买商品的时候有写的,所以叫我写个纸条放进去。后面发现是寄快递出去才有订单号。但是我是丰巢快递柜寄出怎么给他写订单号放进快递盒里面去呢?其间商家一直侮辱我是年纪大才搞不清楚,我和他说明我是一个二十岁的人,他反而质疑我那我为什么还听不懂……他一直认为他说的是对我 我怎么解释也没有用 之后他就干脆不回消息 觉得这么说还不懂。一直叫我去问快递员,那她这个商家是干什么的呢?坐着有人给他好评然后赚钱吗?既然都开网店了为什么态度不能好一点耐心一点多理解一下别人。就算这件事情真的是我一个中年人没搞懂,那为什么一定要叫我去问年轻人呢?他为什么不能帮我解决?商品我已经退回也不知道他会不会退钱…

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