快手官方小店虚假宣传！承诺不满意退款不退货不履行

网友保保 2021-12-11

已完结

快手官方12月7日发的视频承诺不满意退款不退货！出了问题不给解决！说是宣传的前一天6号的活动！7号发的作品！视频内并没有说几号购买才能退款不退货！并且全场卖的都是猫人的产品！构成虚假宣传！欺骗消费者！

投诉进度

平台完结

2021-12-13 14:50:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-12 17:33:20

申请原因

问题已解决！！

用户补充投诉

2021-12-11 19:50:32

补充内容

这是7号他作品评论区有人问退的是什么钱！！他7号开播前回复的！！退买货的款项！！

平台审核通过

2021-12-11 11:45:55

用户发起投诉

2021-12-11 11:45:53

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