关于深圳市暮色家具有限公司销售的圆形岩板茶几突然炸裂 消费者要求更换的投诉
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通过1688在深圳市慕奢家具有限公司购买岩板圆形茶几 购买四个月 实际使用两个月 现茶几台面突然炸裂 无法继续使用 要求更换
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补充内容
与客服联系 客服回复说只可以给邮寄新的台面过来 不帮助更换 这种石材类的家具让我们怎么自己换 详情页里承诺 是岩板台面 岩板质量问题只换不修 三年质保 现在只给邮寄新台面 这种售后我接受不了 而且细看裂纹的地方 没有整体裂开 是台面的面层裂开了 基层没开 我怀疑他们销售的不是真的岩板 属于假冒伪劣产品
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