投诉聚师网，对方诱导我报了一个自考专升本和教资，报考完后称可以给我升Vip包过

网友保保 2021-12-11

已完结

对方以Vip就等于教师资格证，Vip包过等说法告诉我，只要我买了他们的课程vip包过，考证不用自己学包过，不过包退费的形式让我花了1万3千多报了这两个项目，考不过后老师就没有再理过我

投诉进度

企业完结

2022-03-10 13:08:23

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

用户补充投诉

2022-01-05 14:51:19

补充内容

事情并未得到有效解决

用户补充投诉

2021-12-22 09:06:47

补充内容

想问一下平台真的有在解决问题吗，到现在也没客服客服联系过我，有的只是一堆升级，不过可以退款的销售人员天天在歪曲事实

平台跟进

2021-12-17 14:10:28

用户补充投诉

2021-12-16 14:15:01

补充内容

一直说不过退费再交2000就可以退费之类的话，没有告知过协议条款，一味让您交钱，误导你交钱学习，到现在都是交了10000多块钱，还在诱导你交钱，连个老师对接也没

平台审核通过

2021-12-11 16:51:52

用户发起投诉

2021-12-11 16:51:50

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