深圳市升学文化传播有限公司霸王条款，不予退费
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已完结今年八月底，我报名了该公司的专升本课程，在报名的时候，报名老师告诉我，不过包退，引诱我报名，还说是报名的最后一天，错过了就没有了，总学费是8980元，先付了898的首付，之后分期还款，每个月还673.5元，开通之后才发现，原来是贷款，在一开始的时候并没有告知我！！！以及在报名填写合同的时候，告诉我，可以签完字再慢慢看合同，引诱我先签字，报名完之后，班主任也是一直在换人，根本不管你的学习进度，一点都不靠谱！接着在我提出想要退费退学的时候告知我退的不是学费，而是考试报名费，于是在我考试没通过之后，我再去问了，他告诉我，我没有达到观看课时，不给我退款，在之前并没有跟我说清楚，我在12月3号的时候再次找到班主任，班主任说她会给我提交申请，会有业务老师来联系我具体的退费事项，业务老师给我致电，并告知我相关退费事项之后，并承诺财务会在两个工作日之内给我打电话进行退款，然而并没有，而是所谓的主管和班主任打电话来告知我，我不符合退费条件，不给我退款，说要符合他们合同上的条款，有重大疾病出国之类的才给我退！！而且我没有上过的课程也要我赔课时费，霸王条款，当时主管老师打电话来告知我，我的开课率是28%，而我去问班主任的时候，他告诉我，我的开课率有53%，我从八月底至今只报名了两个科目，并且有一个科目没有在app里面学习，这个课时费根本就是在坑人！而且他们机构APP的课程在网上都可以查到，还是全套免费的，扣那么多费用，根本就不合理，跟班主任联系也是一直拖着你很久才回一句，根本不解决事情，只是跟我说，向上级申请，转接领导这类话术，希望平台能给予解决
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