京东直营店长时间不发货 网友保保 2021-12-11 已完结 11.11买的冰箱一直到12.11还没发货 中途问客服说12.9左右会发货 现在问客服又要到18号左右发货 这都一个月了 到底什么时候发货 投诉进度 企业完结 2021-12-27 17:03:03 解决方案 解释,发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-12-13 16:52:18 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-13 10:58:50 平台审核通过 2021-12-11 18:08:29 用户发起投诉 2021-12-11 18:08:27 展开全部