苹果支付收取我258元费用强制开通1年扫描全能王。致电没有得到解决，反而让我在两个品牌方直接反复询问

网友保保 2021-12-11

已完结

前几天扫描图片下载了扫描全能王，之后一直没用过今天下午2021年12月11日下午4点12分私自扣我258元，自动给我订购了一年的会员!我并不需要這個一年的会员也用不上!试问谁给你的权利替我签下一年的会员?这种霸王条款请立刻改正，退回我的258元!这都抵我两周的生活费了！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-12 22:03:23

平台审核通过

2021-12-11 18:54:15

用户发起投诉

2021-12-11 18:54:13

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