在美团优选买了生鲜，不小心选错地方了，叫它给我退款退货，不给我退，提前也没说不可以退，涉嫌虚假宣传

2021-12-11

已完结

在美团优选买了生鲜，不小心选错地方了，叫它给我退款退货，不给我退，提前也没说不可以退，团长都说可以退的，结果客服在那里敷衍了事画大饼，涉嫌虚假宣传，霸王条款

投诉进度

企业完结

2022-04-09 15:42:26

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2021-12-12 09:36:55

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-11 22:52:10

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 19:09:51

用户发起投诉

2021-12-11 19:09:49

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

37.00元

投诉编号：

95025422

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉