同程提前游购买会员才能贷款,变相收费,砍头息,高利贷,
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本人在同程支付6期会员费共1314元,同程旅兴提前游涉及高利贷,砍头息,本人要求退还1314元以及减免后续继续,并要求同程旅行进行赔偿,本人后续一次性还清债务
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同程旅行拒不处理,麻烦请同程旅行方面法律上诉解决,也无需微信骚扰我,我也不是不还钱,如果你们正规,请走正规程序,我按照法院判决还款,如果拖延时间,由此产生的费用,本人也不承担

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同程旅行方面并没有处理

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同程旅行方便并未处理

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