掌门优课网上课程

2021-12-11

已完结

去年掌门优课报名二个科课程，后来频繁的换老师，课程0效果，申请退款已有三个多月，还没退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 10:11:39

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 19:26:27

用户发起投诉

2021-12-11 19:26:25

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3897.00元

投诉编号：

95025452

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