抖音雅戈尔旗舰店涉嫌为冲业绩降价销售,订单生成后以缺货为由拒绝发货
已完结
2021年12月4日,我在抖音雅戈尔旗舰店购买一件原件2388,打折后799的衣服,当时已付款,商家承诺最晚于12月6日发货,但一直未发货。 12月10、11日,我在抖音两次与其客服人员联系,均被告知无货,且无法确定何时有货。与此同时,其平台上却显示衣服仍有余货,仍在正常销售。 请求:1、该店按消费者权益保护法第五十三条,尽快发货。2、如仍无法发货,该行为涉嫌欺*消费者,应按消费者权益保护法第五十五条,予以赔偿,并给予相应处罚。