北京学慧网络科技有限公司存在误导消费退费霸王条款收手续费120个工作日退款目前过了30天一点动静没有

2021-12-11

已完结

北京学慧网络科技有限公司一开始报名诱导消费，之后又让报名不过退班费课程说是有考试答案在里面结果到时间发了一个参考文件过来总花费20300

投诉进度

企业完结

2021-12-30 10:16:27

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-13 11:11:58

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 10:21:52

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 23:53:43

用户发起投诉

2021-12-11 23:53:41

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

20300.00元

投诉编号：

95025738

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

学慧网退款协议签订一年未解决且APP无法登录