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韵达快运生鲜产品一直不派送 人工联系不上
2021-12-12
已完结
按照物流信息昨天应该送到的快递 一直物流没有动 客服也联系不上 生鲜产品一直不配送 影响我收到产品的品质 生鲜应该准时送
投诉进度
企业完结
2021-12-16 08:48:25
解决方案
其它
处理结果
已跟进处理,并与客户做好解释工作,如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。
企业跟进
2021-12-15 08:57:06
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-13 16:01:31
平台审核通过
2021-12-12 11:44:16
用户发起投诉
2021-12-12 11:44:14
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投诉信息
韵达快运
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
邮件投递不到位
投诉诉求:
其它
改善服务
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
95025955
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