壹米滴答投递服务不到位

网友保保 2021-12-12

已完结

11月25日发到付件到东莞，因与对方的运费支付需闲鱼平台盘点，在等待盘点期间快件被壹米滴答强行退回（事先壹米滴答的电话沟通过程中壹米滴答说收货点可以租金加免费存放），导致平台处理完毕对方去付款时快递已经被退回上海。但是，1退回之前未通知,2我得知快递被退回后要求他们马上再次发回东莞，但壹米滴答迟迟没有再次发货，并且在平台自行将快递显示为已经签收状态。我同意支付单次发货东莞的运费80元及东莞的30元租金来解决此事。但与壹米滴答多次投诉沟通仍未得到妥善处理。由于壹米滴答的擅自行为，将导致我的闲鱼平台330元货款损失。我的投诉需求：壹米滴答如果今天（12月12日）能继续发货到东莞，我可能还能得到330元的货款。否则，我需要壹米滴答承担我的货款损失330元。