投诉寺库线上代购平台，要求及时退款
网友保保
已完结本人于2021年9月25日在“寺库”线上代购一双鞋子（显示国内现货，一个月内发货）价格2809元（含842.7元的积分兑换），实付1966.3元。直至2021年11月15日未发货，经与平台客服电话沟通达成撤单申请退款，至今未办理，显示“退款审核中”，后多次与客服电话沟通，回答“会尽快办理”，无奈，因此想借助贵平台帮助催促商家尽快退款为盼，谢谢
投诉进度
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已完结评论 2
注销用户
无数次的催促发货，无数次的催退款，给你的答复就是正在处理中，无法给你确定时间，这是个怎么样的平台？欺骗消费者
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这退款真不懂要到什么时候才能退