哈啰出行定位不准,旁边一堆助力车,系统却显示不在停车点,一点调度费立马扣费,申诉退款却失败 网友保保 2021-12-12 已完结 哈啰出行定位不准,旁边一堆助力车,系统却显示不在停车点,一点调度费立马扣费,申诉退款却失败 投诉进度 平台完结 2021-12-18 16:53:51 处理结果 哈啰出行官方回复:致电核实用户非定点还车解释规则并告知费用已经退回用户认可 平台跟进 2021-12-13 09:38:11 平台审核通过 2021-12-12 17:51:35 用户发起投诉 2021-12-12 17:51:33 展开全部