京东上的商家缺货不发货 网友保保 2021-12-12 已完结 9号下单买的佳能相机,原本承诺48小时发货,但是一直拖到12号,然后告知无货。 投诉进度 企业完结 2021-12-19 09:40:08 解决方案 退款,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-12-13 13:41:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-13 10:58:50 平台审核通过 2021-12-12 18:23:51 用户发起投诉 2021-12-12 18:23:49 展开全部