苹果app store未经同意自动扣费

2021-12-13

已完结

1.非恶意退款 2.未经同意订阅app自动扣费 3.无法取消扣费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 17:29:00

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 09:14:41

用户发起投诉

2021-12-13 09:14:39

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

95027060

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