该平台购买到无商标、无地址、无厂家的产品。

网友保保 2021-12-13

已完结

2021年12月6日在淘宝天猫平台购买到一衣服，该店家无法提供商品的合法来源。且实际商品和图片差异明显。现要求商户提供有效的商品合法来源，厂家，地址，质量认证等信息，商家无法提供。天猫平台也和稀泥。消费者要求赔付，并举报要求工商管理部分严肃处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-13 18:21:45

平台审核通过

2021-12-13 09:35:55

用户发起投诉

2021-12-13 09:35:53

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