快团团无故冻结客户资金

网友保保 2021-12-13

已完结

我是一名快团团商家，自从入驻以来货款一直都可以正常提现，2021年12月10号，平台突然提示我涉嫌虚假交易，并冻结了我的账户资金，也没有说明我是哪个订单虚假交易，我联系平台客服一直繁忙，客服电话也没有，拼多多这么大的平台客户服务就是这样做的吗？冻结资金已经严重影响到了我资金周转，希望拼多多平台能还尽快处理，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-13 18:07:56

平台审核通过

2021-12-13 11:06:58

用户发起投诉

2021-12-13 11:06:56

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