投诉小步在家早教，45个工作日退费，已经两个多月了

2021-12-13

已完结

说的随时退课，45个工作日退费，已经两个多月了，每次客服都不解决实质问题，每次都是催促，尽快处理，迟迟不给退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 15:41:05

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 13:00:01

用户发起投诉

2021-12-13 12:59:59

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3998.00元

投诉编号：

95027457

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求全额退款，未上课且与小步在家早教协商无果