投诉尚德机构不给我退费
网友保保
已完结投诉尚德机构不给退费，他们说我时间太久，我2019年8月30号在尚德报名，当时距离十月考试仅一个月，没办法考试，老师并没有告诉我可以先报名不考试，后来2021年四月疫情无法考试，八月新生也无法考试，前前后后一年过去了，直到2021年十月才开始第一次考试，现在我要退款一开始告诉我不给我处理，后来电话联系我，我表明了情况要退费，她们说去处理，有问题让我联系app 售后，每次联系app售后都是敷衍式回复说催促了，让我耐心等待，我等了八天迄今为止没有人给我解决办法，我的课程服务没有到期，而且因为疫情我无法报名考试这个时间就是一年，这是我们认为无法改变的事情，我想说为什么不给我处理，为什么一直让我等了这么久不给回复呢
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-12-21 17:20:43
申请原因
我的诉求是退我5172.9元，2022年10.19号号退款完成，但是一直没有承诺出，终究受欺负的还是弱小的我们，和人家折腾不起，撤销吧
用户补充投诉
2021-12-13 17:33:15
补充内容
现在尚德机构联系我，给我退2741.9这是在搞笑呢吗，凭什么多扣我412天，我现在诉求就是我可以损失，但是不能多扣我412天的费用，疫情期间我根本没有办法考试，这个后果不能让我承担，我的课程至今都还未结束。诉求金额5172.7元，还希望投诉平台可以帮忙处理，万分感谢
平台审核通过
2021-12-13 14:03:11
用户发起投诉
2021-12-13 14:03:09
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