找靓机涉嫌欺诈消费者，99新的手机，确更换过主板和屏幕！客服电话不好打，打不通，服务态度差！

2021-12-13

已完结

涉嫌欺诈消费者，99新的手机，确更换过主板和屏幕！强烈要求退款退货，并且赔偿经济损失，

投诉进度

企业完结

2022-02-05 16:08:18

处理结果

您好，针对用户反馈的问题已办理退货退款并补贴运费，达成一致。

用户补充投诉

2021-12-15 14:34:19

补充内容

找靓机涉嫌欺诈，态度恶劣，给消费者造成重大经济损失，要求其退一赔三！维护消费者合法权益！

企业跟进

2021-12-14 10:57:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 09:28:35

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 14:46:20

用户发起投诉

2021-12-13 14:46:18

投诉信息

找靓机

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5616.00元

投诉编号：

95027670

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