寺库app无故退款不及时

2021-12-13

已完结

我11.16申请的退货退款，11.21通过鉴定，直至现在也没有退款，期间联系过客服4次，都说尽快退款，不给明确时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-14 13:59:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-10 11:58:44

申请原因

已退款，请撤销

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 18:23:23

消费保投诉平台审核通过

2021-12-13 17:30:51

用户发起投诉

2021-12-13 17:30:49

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2725.00元

投诉编号：

95027960

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