京东电视安装服务

网友保保 2021-12-13

已完结

99块购买了京东电视安装服务，师傅到了以后说打洞要另外收60块。不同意就要扣30块跑空费。 简直强盗行为，你定价钱我给了 你看了不想装，协商不成你不装一回事，你不想装就要我加钱，不加就要我给跑空费。跟抢有分别吗？

投诉进度

企业完结

2022-01-22 16:09:45

解决方案

退款

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-12-14 15:21:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-14 09:54:55

平台审核通过

2021-12-13 19:03:27

用户发起投诉

2021-12-13 19:03:25

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