找靓机手机到了，我验货不满意拒收快递，已经多日联系他们不处理。

网友保保 2021-12-14

已完结

手机到了，我验货不满意拒收快递，已经多日联系他们不处理。让我等他们处理好了会联系我，已经多去很多天联系他们仍然没有结果。

投诉进度

企业完结

2022-02-05 16:02:30

解决方案

退货退款

处理结果

您好，经核实，机器在12月16号售后站点签收，当天已退款，达成一致。

企业跟进

2021-12-14 10:46:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-14 09:28:35

平台审核通过

2021-12-14 09:13:37

用户发起投诉

2021-12-14 09:13:35

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