ofo未按规定退押金

2021-12-14

已完结

2018年11月15日我通过支付宝扫码骑行ofo小黄车交付押金199元随后当日我申请退款时至今日押金还未退还，一时显示排队，号数都没变，客户电话打不通人工客服联系不上发邮件不回复现向消费保投诉希望得到帮助谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2021-12-14 10:57:28

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 10:37:23

用户发起投诉

2021-12-14 10:37:21

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95028789

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