京东商城,绿源电动车 网友保保 2021-12-14 已完结 绿源电动车买了一年电瓶坏了,控制器坏了。链子断了,现在已经修了两个月了,什么毛病现在也不知道,去店里检修店里告知,控制器坏了,没有货一等就是一个月联系京东,客服京东,客服告诉等着吧,唉。 投诉进度 企业完结 2021-12-15 20:28:34 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,质保期内出现故障问题可申请维修服务,目前已超质保周期,建议线下门店维修更换,给您带来不便还请见谅,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2021-12-14 12:00:00 平台审核通过 2021-12-14 11:56:11 用户发起投诉 2021-12-14 11:56:09 展开全部