商品信息明确显示极速退款，实际以虚拟产品为由，拒绝退款,诉求退款148元，并修改商品宣传
Anny
已完结
1. 手机绑定天猫精灵，弹出一堆需要购买的会员，懒人听书在最前面，跟到提示点进，购买，转进淘宝系统，商品上明确显示具有极速退款保障。 2. 购买完毕，马上使用，发现根本听不了想听的内容。并发现订单页面无任何退款、售后通道。 3. 与客服多次沟通，只有一句不能退款，并提示下拉窗口末端有说明虚拟产品不能退订，转让。 4. 如此重要的信息，被藏匿在下拉菜单最末端，并且在首页虚假宣传极速退款保障，如果没有这个保障，根本不会买。 5.诉求退款148元，并处罚该店这种虚假宣传的行为，修改商品宣传
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