我在容声苏宁自营购买了一台冰箱，马上两个月了还未发货

网友保保 2021-12-14

已完结

我于2021年10月20日在苏宁易购app上的容声苏宁自营店铺购买了一台型号为BCD-64********PA的容声冰箱，但是到现在仍未发货，他们连续违约了2次，12月4日下午14：45分苏宁易购给我打来电话说11日保证有货，并再三向我保证，我选择了等待，但是11日给我打电话就说没货，要么等待、要么退款，我感觉苏宁易购这并不是再跟我协商怎么解决，而是用通知的语气来跟客户说。而且打来电话的人也没有诚意，我让他请示上级，他也不请示，说他全权处理，他说18号有货，但是当我问他如果再违约怎么办，他却避而不答，我现在的诉求就是发货，而且要给我一个确切的时间

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企业完结

2021-12-17 17:24:53

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