人人租机网租期一个月的变相成三个月
已完结
app销售人员操作，让我输入付款密码，过程中是说好合同签的也是一月起租。过后还车的时候商家和平台变相说是三个月起租，导致订单还存在未关闭
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
申请原因
订单没能取消，人人租客服说看不到这里的投诉，商家合同改动人人组无法验证真伪，打消费者权益电话，商家不在银保协会无法投诉
用户补充投诉
补充内容
第一张商家原件合同图片，第二张商家私自改动合同内容，（导致订单还存在），第三张本人手上合同。车子归还，也付清一个月租金。订单迟迟没有给关闭
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
