买的东西不能多放几天，还不给退货

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

拼多多买菜没有规定一定要次日取货，也没有规定必须几天之内取货。第一次去这个取货点，给亲人买的，人没法去拿，只能周六有空去拿，说帮我放到周六也不可以，我也不高兴，就说别说了，然后挂了电话，后面想申请退货，一直联系不到人。她们家声称可以冷藏，但是也没冰箱也无法冷藏，存在欺骗消费者行为。我知道我这个买家也有错，但是我爷很无奈。想让通融下多放几天也不行，我太难了。