商品为品牌被要求下架产品，且未发货，想要退款，却无法退款。

2021-12-14

已完结

商品为品牌被要求下架产品，且未发货，想要退款，后多次与团长联系，后团长回复拍下就不退换，平台也不作为。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-29 10:19:18

处理结果

投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-25 13:27:39

申请原因

已收到货物。

用户补充投诉

2021-12-20 16:07:16

补充内容

对方联系不上，而且一直未发货。

消费保投诉平台跟进

2021-12-15 19:49:22

消费保投诉平台审核通过

2021-12-14 21:49:15

用户发起投诉

2021-12-14 21:49:13

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

95029923

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