云闪付人工客服无人接听,智能客服不能如实反映。

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早上买的火车票银行有扣款,但铁路这边查询不出单号,没有购买记录。给人工客服多次打电话都无人接听,智能客服不能如实反映,请联系相关部门处理,谢谢。

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评论 3
注销用户

让从云闪付app上找客服,就说了一句人工客服,就告诉人工客服忙,连字都不让打了,微信公众号一样如此

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注销用户

就是不接电话,全都是语音播报,只告诉忙,也没有排队,也不知道多长时间能接通

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注销用户

云闪付人工客服不接电话,你是什么时候打的咯

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