投诉尚德机构退费不合理

网友保保 2021-12-15

已完结

2019年8.30号付款了8980元，报名后一直无法参加考试，2020年10月17号才开始可以考试，按照他们计算的方式告诉我就退2741.9元，这是在搞笑呢，尚德强制多扣除我412天的费用，我的课程2023年10月31号才到期，凭什么多扣除我的钱，我的诉求除去412天，只扣417天的费用，总计退我5172.7元，还希望投诉平台可以帮忙处理此事，感谢。

投诉进度

平台完结

2021-12-22 11:44:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-21 17:20:31

申请原因

我的诉求是退我5172.9元2020年1.19号前退款完成，一直没有承诺，终究受欺负的是我们弱小的个人，撤销投诉吧

用户补充投诉

2021-12-20 10:54:54

补充内容

我付款的时候付了8980元，他们退我2741.9元，我着急用这笔钱在不得已的情况下我被迫同意退款金额，已经做了不得已的妥协，他们还要这么为难欺负弱小的我们，给我退款排到3月份，我和售后沟通说我着急用这笔钱，当时付款的时候自己都没有钱，然后贷款各种借朋友的钱在还贷款已经够难的了，现在我已经妥协到这个份上了，尚德还那么欺负人，让我确认同意然后才可以走流程，我一再表示我着急用钱他们也说给我催，但是一直告诉我三月，付款的时候那么痛快的让我怎么付怎么付，现在我有难处我着急用钱他们就这样拖着我，真的是欺人太甚了，还希望投诉平台给我们一个公道，感谢

用户补充投诉

2021-12-17 15:25:46

补充内容

面对尚德机构的霸王条款以及无所不用其极的行为，我被迫接受退款金额，就在退款时他们还在霸道强制延期我的退款时间要3月19给我处理，真是欺人太甚，还希望投诉平台可以帮忙催促一周内退款，感谢

平台跟进

2021-12-16 11:25:44

平台审核通过

2021-12-15 13:17:28

用户发起投诉

2021-12-15 13:17:26

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