比亚迪不兑现承诺,说好的2到3个月提车。现已满3个月。提车渺无音讯。
网友保保
已完结 本人因看中比亚迪一款新上市插电式混合动力车型,便前往该店内寻找销售商量订车事宜,因该车无现车,故定车前便与该店销售沟通回车时间。当时销售确定回车时间为定车后2至3个月,并且对本人声称正常回车时间为期2个月左右,本人并立即在该店签署定车协议。因本人定车时间为9月份左右,至现在为期相差为数几天已满3月。但销售却连回车时间都不确定,并且销售后续解决问题时回答的有些许搪塞。当初定车时夸下海口的信心已然全无,更不要谈3个月能不能提车这一说了。如果不是该店欺瞒本人,耽误本人的宝贵时间,在这3个月里本人如果去别的品牌也早已提车。所以本人想让该店出面解释,商量解决此事宜。
投诉进度
处理结果
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用户申请完结
2021-12-16 11:00:51
用户补充投诉
2021-12-15 15:41:51
补充内容
该店定车后至今为止都没有和本人确认过回车时间,提车时间,什么时候可以提。都没有和本人确认过,只是本人联系该店确认信息,但该店给出的答复是不清楚,不知道,无法确定等话题搪塞本人。
用户补充投诉
2021-12-15 15:41:33
补充内容
该店定车后至今为止都没有和本人确认过回车时间,提车时间,什么时候可以提。都没有和本人确认过,只是本人联系该店确认信息,但该店给出的答复是不清楚,不知道,无法确定等话题搪塞本人。
平台审核通过
2021-12-15 15:38:14
用户发起投诉
2021-12-15 15:38:12
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