四川中国电信乱扣费,系统乱出账单。

老百姓

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我上个月29号查手机余额还有180到了十号就已经欠费51元,然后我用2000积分兑换了200分钟月内通话,但是才三天就只有100分钟,打电话给客服,他们解释说是系统是这样提示的,那我现在就怀疑他们的系统是乱扣费了,要求赔偿我这个月的套餐费用的十倍,必须赔偿。我保留向更高部门投诉的权利。

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