微拍堂盲拍了一件东西,想退款,不给退

网友保保

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我今天在微拍堂“zippo打火机一哥” 盲拍了一件物品,事后我不想要了,去找客服,当时是没有发货,我说趁着没发货我不要了直接给我退款吧,然而人家客服说育拍的东西不退不换,态度十分强硬,消意回的很慢,回的都是无关的,关键是直播间或者其他的都没有告知我盲拍的东西不能退换。 我就有点犯怵,我就问官方客服这个如果不给退怎么办,他就说24小时后不给退找官方介入如何如何,我就想知道为什么要设置一个24小时这个东西,是给商家发货留时间,好让消费者缺少申诉的时间嘛,是24小时过后就成为了已发货,到时候消费者又该怎么去维权呢,钱也没多少,也就是几千块钱,但是我就是看不惯这个平台的态度,你们为什么就这么的豪横,欺负弱小群体? 还是你们的背后有多大的一个组织给你们撑腰。让消费者的钱用来打水漂,我希望315平台能够帮我们重视一下这个事情,在此感谢。

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
2352.00元
投诉编号:
95031086
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