快手包庇商家店大欺客欺诈消费者。快手藐视国家法律

已完结
11月5号在快手买了一个包到货。之后发现包有一股塑料味,并且做工非常粗糙,皮质非常的差,于是我上网了,查了一下,发现该产品有假的嫌疑,我马上跑到路易威登官方的客服,我问了一下。官方客服说,这款真品的价格是在十几万而该产品价格只有199于是我问官方能不能开具鉴定报告或者其他凭证路易威登官方没办法开具相关的凭证以及证明于是我去找了快手客服快手客服,只是敷衍我,并且没给我处理,一,其他理由一直拖拉在问过相关专员之后,快手客服说,可以送到国家中建集团鉴定作为凭证申请假一赔九,于是我送到鉴定机构自己花了¥500去鉴定鉴定之后,我发现这个东西是假冒产品,于是我申请假一赔九,可是快手官方一直在包庇商家,以一些其他理由去对商家进行个报备,并不维护我消费者的权益,商家打电话已经承认,他是卖假L V包包的商家,而且商家也拿不出该包品牌方的授权以及鉴定证明还有进货单,而我又找商家承认造假的证据,并且有着较权威的鉴定报告,但是快手客服一直在推他,并且对我个人进行辱骂,我非常进入快手客服的购物,体验非常差,我希望快手你能依法赔偿根据消费者权益,保护法第10六条约定假一赔九对我履行赔偿。

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