恶意扣费,无意下载软件 网友保保 2021-12-15 已完结 下载了一个软件,怎么都打不开,一直点,点开了,当时抱着孩子没注意以为又要重新认证一下,刷脸认证之后就看见微信扣款388元 投诉进度 平台完结 2021-12-17 09:47:11 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-16 18:59:24 申请原因 谢谢?,tui kuan le 用户补充投诉 2021-12-16 15:37:13 补充内容 请求万能遥控器app退款388元 平台跟进 2021-12-16 15:03:10 用户补充投诉 2021-12-16 08:07:14 补充内容 万能遥控器app里面的客服服务,售后什么的都没有,着苹果公司也只给重新申请 平台审核通过 2021-12-15 22:12:03 用户发起投诉 2021-12-15 22:12:01 展开全部