拼多多北极光包包世界卖家承诺补发,但是一直没补发,一直推卸不肯解决问题。
网友保保
已完结
我在他家买的书包,到货了发现缺少书包的挂件和徽章,发现这个事情以后我就去找了客服协商解决,客服答应我补发缺少的东西,但是我在接下来几天一直有问有没有单号,客服一直在推和我说仓库没回复、他要查一下,要么就是快递客服下班了,渐渐我就忘记这个事情了,然后这两天我查看订单发现竟然还没发货,一个月了这个卖家的工作程序我实在不懂,我去问客服给我补发的东西呢,他又说查一下,查完以后说竟然和我说同事处理的他不知道然后他说要找老板问就不见人了,协商的结果我也不理解让我申请退货退款,我就想让他补发货物怎么就要退货退款了?最后协商的补徽章和挂件然后要了我的地址,晚些时间我找他要了单号,他竟然给我的发的是之前购买这个商品的单号。态度不好,也没办法投诉,我就想让他补发我缺少的货物!!!
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