上海乐会文化传播有限公司超额收取定金 承诺退又一直拖着 未给任何发票

网友保保 2021-12-16

已完结

本人于去年11月通过婚庆公司介绍看完场地后与此公司签订酒店合同 预付定金30%19500元 期间合同约定会收第二第三笔款项均没人联系过我 今年八月底家里老人生病 无法参与太远的婚礼 故协商处理办法 一开始态度非常好 想以转让方式减少损失 期间一直说有人有意向选择11.16这个婚期（后不了了之）不存在骗人的情况 或许有转出的可能 但不退定 后公司高管（董事长）盛麒承诺可退总金额10%-5% 一直拖到现在 现在此人已老板不批为由一直拖着 （他就是老板，并且他的身份作出的承诺需要兑现）我找他要办公地址当面谈 不肯给 他表示过几天让负责人找我 这个借口已用多次 没人找过我！ 诉求如下 1.根据法律规定定金不得超过总额20% 希望退回我超额收取部分 2.当时19500支付完成后只有合同和付款凭证没有任何票据 请补齐

投诉进度

平台完结

2022-08-26 20:26:57

处理结果

投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持！

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2021-12-17 10:29:35

补充内容

此人合同上为盛经理 企查查显示为股东 董事长 他不是一个小职员 他需要对自己说的话负责

用户补充投诉

2021-12-17 10:26:23

补充内容

合同 聊天记录

平台审核通过

2021-12-16 07:46:53

用户发起投诉

2021-12-16 07:46:51

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