嘀嗒出行顺风车司机爽约，拒载

网友保保 2021-12-16

已完结

12月15日下午三点左右，司机接单，出发时间次日上午7:30，16日上午7:30我打电话过去，司机说还在睡觉，不走了。严重耽误我行程，造成不必要的花费。平台不予解决

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:51:47

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行来电不便及困扰，您反馈的问题我们非常重视，已安排处理，非常感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

平台跟进

2021-12-16 09:53:30

平台审核通过

2021-12-16 09:15:25

用户发起投诉

2021-12-16 09:15:23

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