2021年9月2日购买一双女鞋,因商家缺货让我申请退款,至今也不退款

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2021年9月2日,本人在寺库官网购买女鞋一双,价格1943.62元(含税),因迟迟不发货,联系客服说商家缺货,让我申请退款。申请后一直显示退款审核中,多次催促无果,再后来客服也联系不到。无奈,11月17日在315消费宝进行了投诉,11月23日寺库客服联系我,称公司已取消我的订单,在3-7个工作日按原支付方式退款给我。至今3个7天过去了,仍不见退款给我。再次向贵平台投诉,要求尽快退款给我

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