投诉高顿教育 ,霸王条款、退款、
网友保保
已完结
2021年11月初在一个姓陈的销售那购买课程10300元(的VIP课程及口碑班课程)24期分息,在11月当月末时本人决定不再参加注会考试,遂决定退学,已经在11月月末微信有跟该销售和班主任老师说明退学原因,要退学退款,直到12.15号分期时间到了,这个事情也没有得到落实,投诉到此高顿网校一直无人处理此事,要求该网校退款!
投诉进度
展开全部
网友保保
2021年11月初在一个姓陈的销售那购买课程10300元(的VIP课程及口碑班课程)24期分息,在11月当月末时本人决定不再参加注会考试,遂决定退学,已经在11月月末微信有跟该销售和班主任老师说明退学原因,要退学退款,直到12.15号分期时间到了,这个事情也没有得到落实,投诉到此高顿网校一直无人处理此事,要求该网校退款!
此课程只学了10几天,虚假宣传,消费者发现不合适要求退费,就要扣一半以上的费用,并且没有告知具体细节,课时如何收费扣款,退学费难
坑害消费者,此投诉敷衍了事
请广大的投诉朋友们看清,高顿没有诚意解决问题,欺压消费者,一言堂,没有听过的课程也要扣费,而且本人在购课后10几天并没怎么学习,月底就要求退学退款,高顿老师置之不理,本人12月中旬才发现高顿一直没解决这事,投诉到消费保,也是敷衍了事,消费保和商家一起没有公正解决消费者的问题