商家霸王条约

网友保保 2021-12-16

已完结

商家自己发错货，还要我垫付运费，等他审核后才退还费用，这样做我觉得好像我做错事一样，这本来就是霸王条款，我和联联周边游投诉了，已和他说首先我微信没有钱了，建议商家重新送货过来，一边送货一边拿货走，或者我将货退给商家采用到付方式。但商家和联联都不同意，还说不垫付就不能退换。还说你投诉哪里都是这样的结果。我觉得这样的霸王条款真的不合理

投诉进度

企业完结

2021-12-22 15:52:04

解决方案

退货退款

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年12月22日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2021-12-16 15:09:13

平台审核通过

2021-12-16 11:30:44

用户发起投诉

2021-12-16 11:30:42

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